Ultima Modifica: 16 Marzo 2023
Il proprietario del servizio, operante all'indirizzo www.strongrecovery.com, è l'azienda StrongRecovery con sede a Płock, ul. Herbaciana 9, registrata nel Registro delle Attività Economiche dal Presidente della Città di Płock con i numeri 39643/11 (NIP: 7743178609, Regon: 142872081).
Il presente regolamento definisce le regole e le condizioni di utilizzo del servizio da parte dei Clienti. Il regolamento è messo a disposizione del Cliente gratuitamente in una forma che consente l'acquisizione, la riproduzione, la registrazione e la conservazione del regolamento tramite il sistema telematico utilizzato dal Cliente del servizio/negozio.
L'invio di un Ordine nel servizio implica che il Cliente abbia preso visione, accettato e si impegni a rispettare le disposizioni del presente regolamento e ad effettuare acquisti secondo le condizioni specificate nel regolamento.
Il regolamento costituisce parte integrante del contratto di vendita.
Il servizio offre la possibilità di concludere contratti di vendita attraverso di esso, il cui oggetto è la vendita di chiavi (ovvero chiavi di attivazione in formato elettronico) che consentono l'accesso alle funzioni bloccate del programma, che è proprietà intellettuale dell'azienda. Dopo che il Cliente ha effettuato un ordine e concluso il contratto di vendita per la licenza scelta, il servizio concede al Cliente il diritto di utilizzare il software secondo i termini di tale licenza.
La chiave per l'attivazione del programma include in particolare il diritto di utilizzare tale software conservandolo nella memoria del computer e su supporti esterni e utilizzandolo su un numero specificato di postazioni senza la possibilità di distribuire il programma. La conclusione del contratto di vendita non comporta l'acquisizione da parte del Cliente di un diritto alla consegna del software, ma solo della chiave di attivazione acquistata.
Il programma può essere utilizzato esclusivamente dalla persona indicata nell'ordine come Licenziatario (Cliente finale) del software. L'azienda StrongRecovery non è responsabile per i danni derivanti dall'uso del software per il quale è stata acquistata una chiave di attivazione nel negozio online www.strongrecovery.com.
Le informazioni presenti sul sito web www.strongrecovery.com non costituiscono un'offerta ai sensi delle disposizioni del Codice Civile. Durante l'invio dell'ordine, tutti i prezzi finali sono espressi in zloty polacchi e sono prezzi lordi, comprensivi di IVA.
Il Cliente invia un ordine cliccando sull'offerta scelta nel servizio e compilando successivamente il modulo d'ordine. Nel modulo d'ordine, il Cliente fornisce i dati necessari per l'erogazione dei servizi. Il Cliente è obbligato a compilare accuratamente il modulo, fornendo tutti i dati conformi alla realtà. L'azienda StrongRecovery non è responsabile per le conseguenze di una compilazione errata del modulo. L'invio dell'ordine non comporta l'acquisizione da parte del Cliente di un diritto alla consegna della chiave di attivazione del programma.
L'operatore delle carte di pagamento è PayPro SA Agente di Regolamento, ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań, iscritto al Registro degli Imprenditori del Registro Nazionale delle Imprese gestito dal Tribunale Distrettuale di Poznań Nowe Miasto e Wilda a Poznań, VIII Sezione Economica del Registro Nazionale delle Imprese con il numero KRS 0000347935, NIP 7792369887, Regon 301345068.
È possibile effettuare un ordine informando il servizio della volontà di acquisto dell'oggetto. Dopo aver inviato tale ordine, il Cliente riceve un'e-mail di conferma della ricezione dell'ordine, sulla base della quale il Cliente effettua il pagamento.
L'invio dell'ordine non comporta l'acquisizione da parte del Cliente di un diritto alla consegna della chiave di attivazione del programma.
Dopo l'accredito del pagamento per l'ordine, il Cliente riceve un messaggio separato che conferma il pagamento e/o un messaggio contenente l'oggetto dell'ordine. La data di conclusione del contratto di vendita è il giorno in cui i fondi arrivano sul conto dell'azienda StrongRecovery o sul conto di prepagamento dei servizi di pagamento; la procedura di consegna inizia dopo questa data. Il tempo massimo di realizzazione dell'ordine non dovrebbe superare le 48 ore.
Dopo aver completato l'ordine, il Cliente riceve una conferma elettronica dell'esecuzione dell'ordine e/o un messaggio contenente la chiave di attivazione del programma.
La fattura IVA viene inviata in formato elettronico all'indirizzo e-mail indicato o, su richiesta del Cliente, in versione cartacea tramite Poste Polacche.
Se, dopo aver ricevuto dal Cliente l'e-mail di conferma della ricezione dell'ordine e dopo il pagamento effettuato sul conto dell'azienda StrongRecovery, il servizio non fosse in grado di adempiere alla prestazione perché l'oggetto della prestazione è diventato indisponibile o per altre ragioni indipendenti dal servizio non è possibile effettuare la consegna della merce, il negozio informerà il Cliente di tale fatto e rimborserà l'intera somma ricevuta.
La questione dei resi e dei reclami viene gestita attraverso la chiarificazione delle cause del reclamo.
In conformità alle normative, le chiavi di licenza vendute dal negozio online non sono soggette a reso, poiché dopo la registrazione sono associate al Cliente indicato nell'ordine (il cosiddetto cliente finale), e questa regolamentazione si applica ai clienti non consumatori. In conformità alle normative, per i clienti consumatori, ai contratti di vendita conclusi tramite il negozio online si applicano le disposizioni della Legge del 2 marzo 2000 sulla protezione di alcuni diritti dei consumatori e sulla responsabilità per i danni causati da un prodotto pericoloso (Gazzetta Ufficiale del 2000, n. 22, pos. 271 e successive modifiche), nell'ambito dell'esclusione del diritto di recesso da un contratto concluso a distanza, nei casi specificati nell'art. 10, comma 3, punti 4 e 5 della suddetta Legge.
In conformità alle normative, per i clienti consumatori, il diritto di recesso dal contratto non si applica ai contratti per la fornitura di contenuti digitali non registrati su un supporto fisico, se l'esecuzione della prestazione è iniziata con il consenso espresso del consumatore prima della scadenza del periodo di recesso e dopo che l'imprenditore lo ha informato della perdita del diritto di recesso.
In conformità alle normative, il diritto di recesso dal contratto non si applica, poiché il software registrato con i dati del Cliente finale è ad esso associato e, a causa della natura del bene (non restituibile), non è soggetto a reso. I reclami devono essere presentati tramite posta elettronica all'indirizzo .
L'amministratore dei dati personali ai sensi della legge del 29 agosto 1997 sulla protezione dei dati personali (Gazzetta Ufficiale del 2002, n. 101, pos. 926 e successive modifiche) è l'azienda StrongRecovery.
I dati personali dei Clienti saranno trattati da StrongRecovery per scopi legati all'erogazione dei servizi, all'archiviazione, ai servizi di supporto e per esigenze di attività di marketing condotte autonomamente.
I dati personali non saranno condivisi con nessun altro soggetto.
Il Cliente ha il diritto di accedere ai propri dati personali forniti nell'ordine e di aggiornarli o modificarli, oppure di richiedere la cessazione del loro trattamento nell'ambito della ricezione di informazioni commerciali, se presenti.
Con l'invio dell'ordine e la conclusione del contratto di vendita, il Cliente non acquisisce diritti patrimoniali d'autore - ai sensi della Legge del 4 febbraio 1994 sul diritto d'autore e diritti connessi (Gazzetta Ufficiale del 1994, n. 24, pos. 83 e successive modifiche) - sul software per il quale ha ottenuto la chiave di attivazione.
Con l'invio dell'ordine e la conclusione del contratto di vendita, il Cliente acquisisce esclusivamente la chiave sulla base della quale può utilizzare il software secondo le condizioni definite dal produttore nella licenza, senza il diritto di concedere sublicenze.
Le presenti condizioni e quelle indicate sul sito del servizio, il listino prezzi, entrano in vigore dalla data della loro pubblicazione sul sito: www.strongrecovery.com e possono essere modificate o revocate in tutto o in parte.
I contratti conclusi sulle condizioni in vigore prima della modifica o revoca delle condizioni vengono realizzati secondo le regole valide al momento della conclusione di tali contratti. Qualsiasi deroga alle presenti condizioni richiede la forma scritta sotto pena di nullità, fermo restando che per forma scritta si intendono anche gli accordi trasmessi tramite messaggi e-mail individuali o fax.
Per le questioni non regolate dal presente regolamento si applicano in particolare le disposizioni del Codice Civile, della Legge del 18 luglio 2002 sulla fornitura di servizi per via elettronica e della Legge del 2 marzo 2000 sulla protezione di alcuni diritti dei consumatori.