El servicio ofrece la posibilidad de celebrar contratos de venta a través de él, cuyo objeto es la venta de claves (es decir, claves de activación en formato electrónico) que permiten el acceso a funciones bloqueadas del programa, que es propiedad intelectual de la empresa. Tras la realización del pedido por parte del Cliente y la celebración del contrato de venta de la licencia seleccionada, el servicio otorga al Cliente el derecho a utilizar el software bajo las condiciones de dicha licencia.

La clave de activación del programa incluye, en particular, el derecho a explotar este software mediante su almacenamiento en la memoria de la computadora y en soportes externos, así como su uso en un número designado de estaciones sin posibilidad de distribuir el programa. La celebración del contrato de venta no implica la adquisición por parte del Cliente de un derecho a la entrega del software, sino únicamente de la clave de activación adquirida.

El programa solo puede ser utilizado por la persona indicada en el pedido como Licenciatario (Cliente final) del software. La empresa StrongRecovery no se hace responsable de los daños derivados del uso/funcionamiento del software para el cual se adquirió una clave de activación en la tienda en línea www.strongrecovery.com.

La información que se encuentra en el sitio web www.strongrecovery.com no constituye una oferta en el sentido de las disposiciones del Código Civil. Al realizar un pedido, todos los precios finales se expresan en zlotys polacos y son precios brutos que incluyen el IVA.

El Cliente realiza un pedido haciendo clic en la oferta seleccionada en el servicio y luego completando el formulario de pedido. En el formulario de pedido, el Cliente proporciona los datos necesarios para la prestación de los servicios. El Cliente está obligado a completar cuidadosamente el formulario, proporcionando todos los datos de acuerdo con la realidad. La empresa StrongRecovery no se responsabiliza de las consecuencias de completar incorrectamente el formulario. La realización de un pedido no implica la adquisición por parte del Cliente de un derecho a la entrega de la clave de activación del programa.

El operador de tarjetas de pago es PayPro SA Agente de Liquidación, ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań, inscrito en el Registro de Empresarios del Registro Nacional Judicial llevado por el Tribunal de Distrito de Poznań Nowe Miasto y Wilda en Poznań, VIII Sección Económica del Registro Nacional Judicial bajo el número KRS 0000347935, NIP 7792369887, Regon 301345068.

Es posible realizar un pedido informando al servicio sobre la intención de adquirir el artículo. Tras realizar dicho pedido, el Cliente recibe un correo electrónico confirmando la recepción del pedido, en base al cual el Cliente realiza el pago.

La realización de un pedido no implica la adquisición por parte del Cliente de un derecho a la entrega de la clave de activación del programa.

Tras el registro del pago correspondiente al pedido, el Cliente recibe un mensaje separado confirmando el pago y/o un mensaje con el contenido del pedido. La fecha de celebración del contrato de venta es el día en que los fondos ingresan en la cuenta de la empresa StrongRecovery o en la cuenta de prepago de los servicios de pago; el proceso de entrega comienza después de esta fecha. El tiempo máximo de ejecución del pedido no debe exceder las 48 horas.

Tras la ejecución del pedido, el Cliente recibe en un correo electrónico la confirmación de la ejecución del pedido y/o un mensaje que contiene la clave de activación del programa.

La factura con IVA se envía en formato electrónico a la dirección de correo electrónico indicada o, a solicitud del Cliente, en versión impresa a través de Correos de Polonia.

Si, tras recibir el Cliente un correo electrónico confirmando la recepción del pedido y realizar el pago a la cuenta de la empresa StrongRecovery, el servicio no puede cumplir con la prestación porque el objeto del pedido se ha vuelto indisponible o por otras razones independientes del servicio no es posible realizar la entrega del producto, entonces la tienda notificará este hecho al Cliente y devolverá íntegramente la suma de dinero recibida de él.

La cuestión de las devoluciones y reclamaciones se resuelve mediante la aclaración de las causas de la reclamación.

De acuerdo con las normativas, las claves de licencia vendidas por la tienda en línea no son reembolsables, ya que tras su registro quedan asignadas al Cliente indicado en el pedido (el llamado cliente final), siendo esta regulación aplicable a clientes que no sean consumidores. Según las normativas, en el caso de clientes que sean consumidores, a los contratos de venta celebrados a través de la tienda en línea se aplican las disposiciones de la Ley de 2 de marzo de 2000 sobre la protección de ciertos derechos de los consumidores y la responsabilidad por daños causados por productos peligrosos (Diario Oficial de 2000, núm. 22, posición 271, con modificaciones posteriores), en lo que respecta a la exclusión del derecho de desistimiento de un contrato a distancia, en los casos establecidos en el art. 10, apartado 3, puntos 4 y 5 de dicha Ley.

De acuerdo con las normativas, en el caso de clientes que sean consumidores, el derecho de desistimiento no aplica a los contratos de suministro de contenidos digitales que no estén grabados en un soporte material, si la ejecución del servicio comenzó con el consentimiento expreso del consumidor antes de que expire el plazo para desistir del contrato y tras haber sido informado por el empresario sobre la pérdida del derecho de desistimiento.

De acuerdo con las normativas, el derecho de desistimiento no aplica, ya que el software registrado a nombre del Cliente final está vinculado a él y, debido a la naturaleza del producto (no se puede devolver), no está sujeto a devolución. Las reclamaciones deben presentarse por correo electrónico a la dirección .

El administrador de los datos personales en el sentido de la Ley de 29 de agosto de 1997 sobre la protección de datos personales (Diario Oficial de 2002, núm. 101, posición 926, con modificaciones posteriores) es la empresa StrongRecovery.

Los datos personales de los Clientes serán procesados por StrongRecovery con el fin de prestar servicios, archivar, brindar soporte técnico y para actividades de marketing realizadas de forma independiente.

Los datos personales no serán compartidos con ninguna otra entidad.

El Cliente tiene derecho a acceder a sus datos personales proporcionados en el pedido y a actualizarlos o modificarlos, o a solicitar el cese de su procesamiento en el ámbito de la recepción de información comercial, si esta se presenta.

Al realizar un pedido y celebrar un contrato de venta, el Cliente no adquiere derechos de autor patrimoniales -en el sentido de las disposiciones de la Ley de 4 de febrero de 1994 sobre derechos de autor y derechos conexos (Diario Oficial de 1994, núm. 24, posición 83, con modificaciones posteriores)- sobre el software para el cual obtuvo una clave de activación.

Al realizar un pedido y celebrar un contrato de venta, el Cliente adquiere únicamente una clave que le permite utilizar el software bajo las condiciones establecidas por el fabricante en la licencia, sin derecho a otorgar sublicencias.

Las presentes condiciones, así como las indicadas en el sitio web del servicio y la lista de precios, entran en vigor desde la fecha de su publicación en el sitio: www.strongrecovery.com y pueden ser modificadas o derogadas total o parcialmente.

Los contratos celebrados bajo las condiciones vigentes antes de la modificación o derogación de las condiciones se ejecutan según las normas aplicables en el momento de su celebración. Cualquier desviación de estas condiciones requiere forma escrita bajo pena de nulidad, considerándose también como forma escrita los acuerdos transmitidos mediante mensajes de correo electrónico individuales o por fax.

En asuntos no regulados por este reglamento, se aplicarán en particular las disposiciones del Código Civil, la Ley de 18 de julio de 2002 sobre la prestación de servicios por medios electrónicos y la Ley de 2 de marzo de 2000 sobre la protección de ciertos derechos de los consumidores.