El pedido se procesa inmediatamente (24 horas al día) - justo después de la verificación del pago realizado a través del servicio Przelewy24 o PayPal. Los servicios verifican el pago y tras esta verificación se procede a la realización del pedido. Si el tiempo de procesamiento del pedido se prolonga (lo que ocurre muy raramente en el caso de pagos automáticos), siempre puedes contactarnos para acelerar la realización.

El pedido incluye el producto en formato electrónico. Se envían archivos e instrucciones que describen paso a paso cómo activar el programa a la versión licenciada. Los datos se envían al correo electrónico proporcionado en el formulario de pedido; además, tras realizar el pago y su verificación, también se muestra una página web con un resumen completo del pedido y las instrucciones.

Los pedidos automáticos se realizan en el menú "Licencia" del sitio web, la oferta completa se encuentra en la tabla (lista de precios); al hacer clic en el precio (correspondiente al servicio), se solicita al usuario que proporcione sus datos.

Sí, es posible; solo necesitas contactarnos (pestaña de contacto en el menú del sitio o datos de contacto en la esquina superior derecha) y realizar el pedido proporcionando tus datos.

Número de cuenta para realizar pagos:

mBank: 14 1140 2004 0000 3502 7298 0273

En el título, debes indicar el nombre de la licencia solicitada.

Para activar el programa, debes realizar un pedido. El pedido incluye el producto en formato electrónico. Se envían archivos e instrucciones que describen paso a paso cómo activar el programa a la versión licenciada. Los datos se envían al correo electrónico proporcionado en el formulario de pedido. Tras realizar el pago y su verificación, también se muestra una página web con un resumen completo del pedido y las instrucciones.

1. Intentos de activación demasiado rápidos sin leer detenidamente las instrucciones
2. Nombres de archivos incorrectos (sufijos numéricos añadidos automáticamente durante la descarga); uno de los archivos no debe tener el nombre modificado durante la activación automática (el archivo de licencia). Si el problema persiste, se recomienda eliminar los archivos con nombres similares (limpiar después de ellos)
3. Falta de instalación del paquete requerido. Las instrucciones siempre incluyen el paquete que debe instalarse; no es un paquete de demostración del sitio ni un paquete que pueda incluir el programa en otra versión (versiones mínimas/SMS, otras versiones)
4. Problema derivado de la información contenida en la sección "NOTA/NOTAS" de las instrucciones.